De stap continuïteit kan na afronding van de uitrol opgepakt worden, maar ook eerder. Het doel is om de bereikte niveaus in termen van resultaten en professionaliteit te waarborgen, de organisatie bij de tijd te houden, voortdurend leren en verbeteren te stimuleren en tijdig innovaties en herontwerp in gang te zetten. Voor het doel van continuïteit is in het algemeen een scala van technieken beschikbaar. Die worden in het verband van een RPM-implementatie niet opnieuw uitgevonden, maar wel in beeld gebracht voor de teams van de organisatie. Dat vereist een aantal specifieke acties die hieronder kort teogelicht worden en in de bijbehorende pagina's van praktische instrumenten worden voorzien.

Managementinformatie

Om te beginnen managementinformatie. De leiding wil uiteraard op de hoogte blijven van de realisatie van de plannen en de effecten van bijstuuracties, maar de teams die enige mate van zelfsturing ontwikkelen hebben ook recht op en behoefte aan deze gegevens. Een deel kunnen ze zelf bijhouden, een andere deel ligt bij de stafafdelingen. Als alle teams hiervoor relaties zouden moeten onderhouden met alle stafteams wordt het echter complex en duur. In het verband van een RPM-implementatie kan daarom besloten worden om een multidisciplinair, afdelingsoverschrijdend team van stafspecialisten in te stellen die vanuit een één-loket-service managementinformatie ontsluiten voor alle teams.

Review

Procesontwikkeling Organisatieontwikkeling. Zelfevaluaties Certificering Benchmarking