De ICT-manager wil een ICT voorziening in lijn met de business. Is van huis uit procesgericht. Is afhankelijk van en zoekt aansluiting bij prioriteiten die het management stelt. Is dienstverlenend, kostenbewust. Kan organisatieverandering versnellen.

Wil van RPM weten

- korte indicatie van wat de methode doet en inhoudt?
- hoe sluit de methode aan bij andere procesgerichte IT?
- welke software is vereist of beschikbaar?
- hoe verloopt implementatie?
- hoe sluit RPM aan bij ITIL?
- Wat kost implementatie?
- Wat kost de bijbehorende software?

Reisadvies

- Wat is RPM / Management summmary
- Wat is RPM / Doelen en resultaten
- Wat is RPM / Recursie
- Open Source
- Wat is RPM / Publicaties / Patching the blind spot in implementation of IT process models
- Voorbereiding / Intranet
- RPM Winkel /RPM Light
- RPM Winkel /RPM Server